A IR Capital é signatária do Protocolo RAL celebrado com a CMVM, tendo aderido à rede de arbitragem de consumo composta por: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (www.cacrc.pt); Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt); Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa (www.triave.pt); Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (www.cicap.pt); Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo – Tribunal Arbitral de Consumo (www.ciab.pt); Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Algarve (consumoalgarve.pt); Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt).
Os investidores não profissionais podem recorrer a estes centros de arbitragem para resolverem eventuais conflitos de valor não superior a €30.000 relacionados com fundos de capital de risco geridos pela IR Capital. Mais informações sobre o Protocolo RAL podem ser consultadas em www.cmvm.pt.